Estamos Acá es una aplicación de Lukeshi Studio. Podés dar de baja tu cuenta vos mismo, desde la app, sin escribirle a nadie y sin esperar respuesta.
Se borra en el momento. No guardamos copias de respaldo con tus datos personales más allá de 30 días, que es lo que tarda en rotar el respaldo técnico de la base.
Si cargaste un comercio, el local sigue publicado con su carta, sus fotos y sus historias, pero queda sin dueño: ni vos ni nadie puede editarlo, y otra persona lo puede reclamar más adelante. Lo hacemos así porque el negocio sigue existiendo en el pueblo y el vecino que lo busca lo tiene que encontrar.
Si querés que el comercio también desaparezca, borralo primero: entrá a Mi comercio, bajá hasta Eliminar el comercio, y recién después dá de baja la cuenta.
Las estadísticas de uso y los reportes de moderación se conservan desvinculados de tu cuenta: dejan de decir quién fue. Son datos agregados que necesitamos para que la app funcione y para que nadie limpie su historial de denuncias borrándose y volviéndose a registrar.
Escribinos a estamos.aca.app@gmail.com desde el correo con el que iniciaste sesión y damos de baja la cuenta a mano. Respondemos dentro de los 10 días hábiles que fija la Ley 25.326.
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