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Estamos Acá es la guía de tu pueblo o tu barrio: comercios, oficios, changas y puntos de ayuda cerca tuyo. Somos pocos y la app todavía falla en cosas. Si algo no te anda, contanos y lo miramos.
En cualquier pantalla, abajo a la izquierda, hay un botón Reportar un problema. Nos llega con el detalle de dónde estabas y qué pasó, así lo podemos encontrar rápido. Es el mejor camino para que algo se arregle.
Si preferís el correo, o no podés entrar a la app, escribinos a estamos.aca.app@gmail.com. Contanos qué teléfono usás y, si podés, adjuntá una captura. Respondemos en castellano y solemos contestar dentro de las 48 horas.
No. Mirar y buscar comercios no pide cuenta. Solo te pedimos iniciar sesión —con Apple o con Google— si vas a publicar algo: un comercio, un aviso o una reseña.
Es gratis y lo hacés vos desde la app: entrás a Mi comercio y cargás las fotos, la carta, los horarios y el teléfono. No hay que llamar a nadie ni esperar que alguien lo cargue por vos.
Fijate que la app tenga permiso de ubicación en los ajustes del teléfono. Si igual no anda, cerrá la app del todo y volvé a abrirla. Si sigue, escribinos y contanos qué teléfono tenés.
Empezamos en Capitán Sarmiento. Si tu pueblo o tu barrio todavía no está, lo podés sumar vos desde la misma app.
Podés borrar tu cuenta vos mismo desde Perfil → Borrar mi cuenta. Qué se borra y qué queda publicado está explicado acá.
Cómo borrar tu cuenta